気遣い

大将が愛想良く、細かく気遣いが出来るって素晴らしい。 サービス業の基本だなと改めて思いました。 平日ランチピークタイム外しても次から次へと入店ありほぼ満席で流石だなと感じた。 美味しいお鮨でした! 寿し佐藤[食べログ]アクセスが制限されています

長腓骨筋炎

トレランやってると色々と身体の不具合が出てくる。 トレーニング不足やオーバートレーニング、はたまた走ってみたい距離や強度にが自分のレベルを大きく超えた時に起こりやすい。 今回はハセツネ中大ダワへの下りで左膝に軽い痛みが出始めた。 大ダワでテー…

第24回 日本山岳耐久レース ハセツネカップ

10月9日〜10日 天候 雨上がり 21度前後 湿度高くかなり蒸し暑かった。 今年は10〜16時間ぐらいまで1時間ずつのプラカードがありスタート40前ぐらいに12時間の列に並ぶ。 すでに10時間の列は今年も後ろまでいっぱいで主催側も適正タイムに並んで下さいとしき…

お店のBGMどうしてる?

JASRAC 許諾なくBGMを利用する美容室に著作権料を払うよう訴え - ライブドアニュース ちょっと前まではサロンセレクトのオリジナルBGMCDとかあったのにな… たしかにCD買ってさらに徴収されるのが納得いかないとかわかるけど、経費だし月500円ぐらい払えばい…

第8回 ハセツネ30k

4月3日天気 小雨〜曇り 気温 朝12度 ゴール後17度前後服 インナー ファイントラック上下 やまT アークテリクスランパン サロモンEXO カーフ R×Lソックス体調 まぁまぁ やや重い62kgサプリ補給食 ザパス エナジーアップタブ グリコ エキストラ オキシアップ 1…

マネージャーは働く環境を改善してく

マネージャーのバランス力ってほんと大事。ただ出世欲で仕事してると薄っぺらいチームしか出来ない。日本の大企業は全然怖くない スタートアップ企業の強みとは - ログミー

マネージャー

現場に入り、現場の人間とコミニケーションをとり公平に評価したり問題があれば一緒に解決していく。 ともかく個性豊かな美容師、理容師のマネージャー職はコミニケーション能力がとても大切。 コミニケーション能力が低い場合マネージャー職は通用しない。 …

生きてる時間

働くってお金を得るためだけのツールでもなく、自分自身が生きている時間ですよね。つまんねーなとただ漠然に思いながら働いてたら生きてる時間を自ら捨てていると思う。もちろん働いてもらう側としてはせっかくその方が生きてる時間なんだから効率よく働い…

経済の仕組み

美容師の仕事も商売という視点から見るとまた違った形になりますね。経済の仕組みを理解して仕事するのと何も考えずに仕事するのでは結果が全く違うと思う。レイダリオ氏30分でわかる経済の仕組み(世界一の資産家) - ログミー

ティーチングとコーチング

トビウオJAPANメダルラッシュですね〜素晴らしい❕ふむふむ。競泳日本ヘッドコーチ・平井伯昌に学ぶ「結果を出し続ける人の育て方」 - スポーツナビ

身体のケアしてますか?

毎日猛暑が続いてますね…大丈夫ですか?日々立ち仕事ですと全身が疲れたり、前かがみの姿勢が良くあるので猫背ぎみになったり、慢性的な腰痛があったりどうしても重心が後ろにいきやすいです。それを手軽にリセット出来るのがストレッチポール。身体の前面側…

クレーム対応

過剰なまでにクレームに反応する日本社会の構造とメカニズム - ライブドアニュース個人的な感覚ではクレームコストが高過ぎではないか?と思ってます。特にサービス業だからと過剰サービスな文化。本来はサービス=見合う対価なはずですがサービス≠対価バラ…

出店の時

ファクトベースで検証する出店戦略〈1〉 店舗の現状を把握するためのフレームワーク|【特別企画】脱・勘とドンブリ経営|ダイヤモンド・オンライン自分のやりたい事。セールスポイント。多面的に物事を捉える事ってとても大切ですね。

自分の為に仕事してませんか?

LINE(株)CEOを退任した森川亮氏が明かす!「優秀な人」ほど喧嘩をしない理由|シンプルに考える|ダイヤモンド・オンライン自分の為(売上、役職)だけに仕事してませんか?お客様商売はお客様の為にサービスを提供するのが基本的な考え方。どうし…

富士登山競走

健康の為に時間を見つけてはここ2年程気が向いたら走ってます。お金で買えないもの。時間と体力。先日、最近は人気が高くなかなか出場できないゼロ関門(申込みのクリック合戦)を無事突破して富士登山競走 富士山の頂へ 日本一の山岳レースに参戦してきまし…

身体のケアしてますか?

毎日暑いですね…いやほんとに…身体のケアしてますか?髪の毛を綺麗にするにはとてもエネルギーを使い、気付かないうちに疲れが溜まります。自分の身体のケアも同時にして翌日に疲れを持ち越さないように。一日中冷房が効いている空間で仕事してると、下半身…

木を見て森を見ず

細かいことばかりに気を取られて、全体を見わたせないこと。この思考は非常に多いのではないだろうか。高度成長期の価値観からかひとつの事をやる事が美学とされ、多数をやろうとすると中途半端と言われる。一つの事をやり続けるのは高度成長期に完成した美…

売上をつくるには

よく聞かれるのが売上を上げるコツってありますか?この質問。どう答えますか?僕はシンプルに「やる事をしっかりやる」これだけだと思うんですよね。継続してしっかりやるってある意味大変です。人間なんで途中で息抜きたくもなりますしサボりたくもなる。…

5S

整理、整頓、整頓、清潔、しつけ整理→いらないものを処分整頓→ほしいものがいつでも取り出せる整列→ただきちんと並べるだけサロン内の管理は整理整頓でなければならない。営業中に習慣として続ける。すぐに整理して、先延ばしせず即実行する。できない場合は…

商売の基本

マクドナルドが迷走中だとか…イカ墨バーガーも在庫処分価格…この記事なかなか的を得てますね。【マック没落】長年勤めてたバイト君の告白が切ない(´・ω・`)|もえるあじあ(・∀・)貴方のサロンでは大丈夫でしょうか⁉︎⁉︎ジャンプー水増し、カラー剤水増し、パー…

敬語使ってますか?

営業中敬語使ってますか?タメ語?10代の子には敬語を使わない時もありますが、それ以降の年代には基本営業中は敬語です。自分がうんぬんというより、周りでその会話を聞いているお客様がどう思うかも頭の片隅に置くことも必要です。スタッフとの会話も基本…

カットクロス

いつも曲がってる人いますよね…お店のロゴが斜めだったり…お客様は何も言わないだろうけどいつも真っ直ぐを心がけましょう。

空いた時間

9月って美容室はわりと落ち着いた感じになりますね。どーしたら毎日忙しくなるかなっていつも考えてます。少し時間が空いた時こそ、お店の掃除や普段のルーティンを見直す時です。はたしてこれでいいのか?常に疑問を持つ事もとても大切です。観葉植物の位置…

売り上げって⁉︎

売り上げってなんでしょう?数字?儲け?結果?お金?改めて考えると色々と思いますね。毎日頑張った結果だったり、テキトウにやってて棚ぼた的にでた結果だったり、近所のお店が無くなったから出た数字だったり…【売り上げ】って考えると意外とぼんやりして…

シャンプーがうまいは古い?

http://poolmagazine.jp/naotokimura/131このエントリー読んでちょっと思うところもあって…美容室のシャンプー軽視傾向あるなって10年ぐらい前から違和感ありました。シャンプーがうまい店上手いアシスタントは売れるスタイリストになれる⁉︎シャンプーうまい…

求人媒体から考えよう

安易に求人媒体に力を入れてませんか?求人媒体に力を入れたところで結果はでないです。何故人が辞めるのか?辞める人にどう思われていたのか?どこに原因があったのか?そこを徹底的にサロン内で討論する必要があります。オーナーが何を考え、思っているか…

美容師の転職理由

美容師が転職する際、次のお店は何を基準にしますか?給料?休み?社会保障⁇?人間関係⁇⁇転職理由は十人十色であると思いますが、やはり「今よりは良い環境を求めて」が根底に少なからずあるのではないでしょうか?入社してきた美容師さんに転職理由を聞くと大…

武道館deヘアショー

創業60周年ナプラコンセプト/イベント概要|DREAM PLUS - ドリームプラスぼくが美容学生になる前、ACQUAが武道館ヘアショーをしてた記憶が…綾小路さんの『20年美容師をやってきて今が一番楽しい』これを聞いてまじか…随分険しい世界に入ったなとw無音の中シ…

食からも美しく

美容師たるもの何時でも美を追求しよう!やっぱり「食べる順番」は大事だった! 老化スピードを早めてしまう「糖化」を防ぐ食事術|食の安全|ダイヤモンド・オンライン

満足度

従業員満足度。経営側として気にしなくてはいけない部分。順調に売り上げが伸びてくると、スタッフは仕事に忙殺される。売り上げの数字のみを追いかけてると、安易に全てが上手く事が進んでいると思い込み易い。数字が伸びていても常に点検作業を怠らない事…