従業員満足度。
経営側として気にしなくてはいけない部分。
順調に売り上げが伸びてくると、スタッフは仕事に忙殺される。
売り上げの数字のみを追いかけてると、安易に全てが上手く事が進んでいると思い込み易い。
数字が伸びていても常に点検作業を怠らない事。
求人かけて人を足したほうがいいのか？
それとも現場に聞いて現状の
労働環境を改善したほうがより効果的なのか？
受付時間を変更したほうがいいのか？
現場は休憩もとれず残業という悶々とした作業になってしまっている場合もある。
うまくヒアリングして現場も経営も常にハッピーでいたいですね。
